Satılan Araçın Kaskosu İptal Edilmediği Ve Ücret İadesi Gelmiyor

Merhaba Eminevim aracılığıyla araç aldım, sigorta ve kasko yapıldı. Aracı 5 ay sonra sattık. Sigorta ve kasko iptali için aldığımız şube üzerinden işlem sağladım ama 20 gün olmasına rağmen tarafıma ne ücret iadesi ne de dönüş oldu. Bunun üzerine defalarca şube ve çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen b...

Eminevim üzerinden aldığım aracın tüm borçlarını ödedikten sonra, 06.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün içinde Emin Sigorta üzerinden yaptırdığım sigorta ve kaskonun iptali için müşteri temsilcime bilgi verdim. Poliçelerimin iptal edildiği söylendi; ancak aradan iki aydan fazla süre geçmes...

Eminevim üzerinden aracımı satın aldım ve sigorta ile kasko poliçeleri yine Eminevim aracılığıyla yapıldı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra sigorta ve kasko iptal işlemleri tamamlandı ancak ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Ücret iademin ...

Eminevim Pursaklar Ankara şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Sözleşme imzalama aşamasında hem sigorta hem de kaskoyu kendi istediğim yerden yaptıracağımı belirttim ve ilgili çalışan bu konuda herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ayrıca sözleşmede de açıkça, müşterinin dilediği yerden sigo...

29 Eylül’de aracımı satmama rağmen Eminevim üzerinden yaptırdığım kasko ve sigorta poliçelerim hâlâ aktif görünüyor ve iptal edilmedi. Ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Eminevim müşteri hizmetlerine mail ve telefon yoluyla ulaştım, iptal işleminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden b...