Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan İkinci Konut Sigortası Ve İade Sorunu

profile
09 Aralık 2025 19:22
108

Erzurum Kervansaray şubesinden, Eminevim aracılığıyla 2 milyon TL konut finansmanı kullanarak Kervansaray Sitesi'nden ikinci evimi aldım. Süreç, özellikle tapu aşamasından itibaren tam bir çileye dönüştü. Evim için zaten konut sigortası yaptırmış olmama rağmen, bana haber verilmeden ikinci bir konut sigortası daha yapılmış ve bu poliçe üzerinden 10.900 TL tahsil edilmiştir. Üstelik bu ikinci poliçenin iptalini talep etmeme rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ iptal edilmemiş; üstüne bir de yaptırdığım taksitten bu iptal edilmeyen poliçenin bedeli kesilmiştir.

Şubeye her gidişimde muhatap bulmakta zorlandım. Özellikle şubede A**** Bey isimli kişiyle görüştüm; kendisi 'mail yazdım, cevap bekliyorum' demesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir dönüş yapılmadı. İki defa çağrı merkezini de aradım, ancak oradan da hiçbir sonuç alamadım. Televizyonlarda sürekli reklam verip güven ve hizmet vurgusu yapmanıza rağmen, sahada yaşadığım deneyimin karşılığı maalesef koca bir sıfır oldu; ne hizmet alabiliyorum ne de derdimi anlatacak net bir muhatap bulabiliyorum.

Benim onayım ve bilgim olmadan yapılan ikinci konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 10.900 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem zamanım hem de güvenim boşa harcandı; bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Yaşadığım Büyük Mağduriyetler Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
21 Ekim 2025 13:58
2.190
eminevimde-yasadigim-buyuk-magduriyetler-ve-sozlerin-tutulmamasi-1.jpg

Emin Sigorta Haksız İcra İşlemi Ve Eksik Sigorta Evrakı Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 13:52
387
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Ev Satışı Sonrası Konut Sigortası Kesintilerinin Devam Etmesi Ve İptal Sorunu

profile
08 Aralık 2025 18:06
111
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 18:13
210

profile
21 Temmuz 2023 09:37
261
Benzer Şikayet Yaz