Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İptali İçin Bir Aydır Çözüm Alamıyorum

profile
31 Temmuz 2025 11:11
352

Eminevim kurumundan araç almıştım, 30/06/2025 tarihinde aracı sattım. 02/07/2025 tarihinde şubedeki temsilcim olan Y****'tan kasko poliçesinin iptali için yardımcı olmasını istedim. Merkeze mail attığını ve iptal edilmesi için bildirdiğini söyledi. 04/07/2024 tarihinde benden dilekçe aldılar; iptal edilmesi ve yazdığım IBAN'a kalan tutarın iadesini istediğimi belirten bir dilekçe verdim. Sonrasında defalarca aramama, talepte ve şikayette bulunmama rağmen bugün sigorta şirketleri olan Emin Sigorta'dan hâlâ kasko poliçemin iptal edilmediğini öğrendim. Herkes birbirine yönlendiriyor ama çözüm üreten yok. Bugün 31/07/2025 ve 30 gündür basit bir kasko iptali işlemini yaptıramıyorum. Şubeye gidiyorum, merkeze yönlendiriyorlar; merkezi arıyorum, şubede temsilcinizle halletmeniz gerekiyor diyorlar; temsilciye gidiyorum, benlik bir durum değil ben ilettim diyor; sigorta şirketini arıyorum, sanki sigortayı yapan onlar değilmiş gibi iptali biz yapmıyoruz diyorlar. Bir daha bu kuruma güvenip araç ya da ev almak isteyenler bu yazdıklarımı iyi okusunlar. Her şeyi yazılı ve tam açıklamalı öğrenip tatmin olmadıkça hizmet satın almasınlar. Sonra benim gibi bir oraya bir buraya savrulursunuz.

kasko-policesi-iptali-icin-bir-aydir-cozum-alamiyorum-2.jpg
13 Ağustos 2025 10:26 (Şikayetten 12 gün sonra)

Nihat U. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Tarafından İzinim Olmadan Yapılan Kasko Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum

profile
12 Haziran 2025 19:42
2.241
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Onayım Olmadan Kasko Yaptırdı, Mağdur Edildim

profile
23 Ağustos 2025 00:47
673
eminevim-onayim-olmadan-kasko-yaptirdi-magdur-edildim-1.pdf

Eminevim'in Kasko Ve Sigorta İşlemlerinde Yaşadığım Çifte Poliçe Ve İptal Sorunu

profile
09 Temmuz 2025 19:35
1.064
eminevimin-kasko-ve-sigorta-islemlerinde-yasadigim-cifte-police-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Kasko İptal Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
01 Temmuz 2025 11:52
982
Benzer Şikayet Yaz