Eminotomotiv İzin Almadan Düzenlenen Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Hesap Kesintileri

İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan Eminevim şubesinden araç finansmanına başvuru yaptım ve süreç sonunda aracı aldım. En başından beri araç kasko ve trafik sigortasını farklı bir acenteden yaptıracağımız konusunda anlaşmıştık. 17 Şubat’ta kendi tercih ettiğim acente üzerinden araç kasko ve trafik poliçemi yaptırdım ve bu poliçeleri Eminevim’e ilettim, onlar da buna göre işlemlerini yaptı ve aracımı teslim alıp kullanmaya başladım.

Ancak 24 Şubat’ta, bilgim ve iznim olmadan Eminevim tarafından adıma yeniden kasko poliçesi düzenlenmiş. 34 **plakalı aracım için 22.000 TL tutarında bir poliçe yapılmış ve bu poliçenin taksitleri, haberim olmadan yaptığım ödemelerden kesilmeye başlanmış. Aylık 2.750 TL hesabımdan çekilmiş ve bu durum beni hem borçlu duruma düşürmüş hem de mağdur etmiştir.

Ben bu poliçeye hiçbir şekilde onay vermedim, böyle bir kasko yapılacağı tarafıma bildirilmedi, ayrıca daha önce kaskomu zaten yaptırmıştım. Buna rağmen sonradan yapılan bu poliçeyi iptal etmiyorlar, bilgilendirme yapmadıkları gibi, itiraz ettiğimde de “sizi avukata veririz” şeklinde tehditkar söylemlerde bulunuyorlar ve sağlıklı, çözüm odaklı iletişim kurabileceğim yetkili bir muhatap da bulamıyorum. Yaşadıklarım, reklamlarda gösterilen güven ve şeffaflıkla kesinlikle örtüşmüyor.

Adıma, bilgim ve iznim dışında yapılan bu kasko poliçesinin mükerrer kayıt olduğu gerekçesiyle poliçe başlangıcından itibaren tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.