to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Bilgim Ve Onayım Dışında Adıma Kasko Poliçesi
Eminevim’de araç organizasyonum devam ederken, bilgim ve onayım dışında adıma kasko poliçesi yapıldığını 28 Şubat’ta fark ettim ve yaklaşık 13 gündür bu konuyla uğraşıyorum. Kasko işlemiyle ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı.
Durumu fark ettiğimden beri temsilciyi, teslimat bölümünü ve sigorta şirketini defalarca aradım. Tarafıma, konunun operasyon bölümüne mail atılması gerektiği söylendi ancak bunca zamandır somut bir çözüm üretilmedi, süreç tamamen beklemeye alınmış durumda ve mağdur ediliyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kasko işleminin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Eminevim Elazığ şubesi üzerinden araç için bilgim ve onayım dışında kasko poliçesi düzenlendiğini, ödemelerin aylık taksitlerime yansıtılması sırasında fark ettim. Bu poliçeye ilişkin hiçbir ödeme yapmadım ve böyle bir kasko talebim ya da imzam kesinlikle olmadı.
Durumu fark eder etmez Elazığ Eminevim şubesiyle görüştüm. Bana mail attıklarını ve dönüş beklediklerini söyleyip süreci oyaladılar. Yaklaşık 15 gündür ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve adıma yansıtılan borcun tamamen sistemden kaldırılmasını, bu konuyla ilgili yazılı olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
