Eminevim’in Onaysız Kasko Ve Trafik Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi

Eminevim’de 2621782 üye numarasıyla araç finansmanı kullanıyorum. 05.10.2026 tarihinde tahsisat aldım. Ancak aynı gün, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan aracım için kasko ve trafik sigortası poliçesi düzenlendi. Bu ödemelerin hesabımdan çıktığını ancak mobil uygulamadan fark ettim.

Şubeye sorduğumda işlemin merkez tarafından otomatik yapıldığı söylendi. Oysa ne imzaladığım sözleşmede ne de Eminevim’in internet sitesinde sigortanın şirket aracılığıyla yaptırılmasının zorunlu olduğuna dair bir hüküm var. Ayrıca Sigortacılık Kanunu’na göre finansman kuruluşları, müşterinin sigortasını kendi seçtiği şirketten yaptırmasını kabul etmek zorundadır.

Bu nedenle 05.10.2026 tarihinde Eminevim’e e-posta göndererek poliçelerin iptal edilmesini ve primlerin iade edilmesini yazılı olarak talep ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.

Talebim açık:

Onayım dışında yapılan kasko ve trafik sigortası poliçeleri iptal edilsin.
Tahsil edilen primler tarafıma iade edilsin.

Sigortalarımı kendi seçeceğim şirketten yaptırmaya hazırım. Konu çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Eminevim’in bu şikayete kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapmasını bekliyorum.