to read complaints and reviews, or file yours.DASK Poliçemdeki Adres Hatası Nedeniyle Abonelik Ve Okul Kaydında Mağduriyet Yaşıyorum
2024 yılının Ekim ayında Eminevim finans desteğiyle İzmir ili Torbalı ilçesinde aldığım evimin zorunlu DASK sigortası Emin Sigorta tarafından yapıldı. Ancak düzenlenen poliçede adresim yanlış girilmiş; başka bir sokak ve apartman olarak kaydedilmiş. Bu yanlışlığı fark edip 30 gün önce Emin Sigorta ve Eminevim ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçe numaram: 80637799.
Adres yanlışlığı nedeniyle ikametgah kaydı yaptıramıyor, su ve doğalgaz aboneliklerimi başlatamıyor ve çocuğumun okul kaydını gerçekleştiremiyorum. Emin Sigorta’dan bu adres bilgisinin acilen düzeltilmesini ve poliçemin doğru adresimle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, ancak “yapamadıklarını” belirttiler ve halen beklemedeyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Ugur Y. bey iyi günler, başvurunuz Emin Sigorta Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
