to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim İzmir Çankaya şubesinde otomobil tasarruf planına dahil oldum ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 2025 Ağustos ayında hesabımdan 3.156 TL tutarında bir masraf kesintisi yapıldı. Bu kesintinin neye ait olduğu konusunda hem müşteri temsilcimle hem şube müdürüyle hem de 444’lü hatlar üzerinden defalarca görüşme yaptım. Hiçbir yetkili bu tutarın hangi işleme ait olduğunu açıklayamadı ve “benim yapabileceğim bir şey yok” şeklinde yanıtlar aldım. Yeni temsilci talep ettim, fakat yeni atanan temsilci de aynı şekilde açıklama yapamadı.
Kesintinin detaylarıyla ilgili tarafıma herhangi bir belge ya da açıklama sunulmadı; sadece uygulamada hesabımdan bu tutarın çekildiğini görebiliyorum. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı, bu kesinti tek seferlik olarak gerçekleşti.
Eminevim üye numaram: 1965084. Hiçbir gerekçe sunulmadan yapılan bu 3.156 TL’lik kesintinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eminevim Manisa Şubesi’nden araç finansmanı hizmeti aldım. Teslimat günü, 500.000 TL tahsisat ücreti içinden 15.295,36 TL tutarında bir kesinti yapılarak ödeme gerçekleştirildi. Bu kesintinin nedeni olarak sigorta ve kasko ücreti olduğu belirtildi. Ancak, ödediğim taksitlerden birinin de sigorta ve ...
Eminevim teslimat sürecinde hakkı olmadığı halde sigorta ücreti adı altında, teslimat rakamından 15 bin küsur tl kesinti yaptı. Sigortamı poliçemi kendim yaptırdığım ve bu kesintiyi yapmamaları için uyardığım halde poliçeyi yapmadıkları halde teslimat rakamından kesinti yaptılar. Kestikleri rakamı d...
Eminevim İzmir şubesinde tasarruf planı ile araç teslim aldım. Satış işlemleri sırasında kaskoyu kendilerinin yaptıracağını, istersem teklif alıp istediğim poliçeyi kesebileceklerini söylediler. Ben de Hdi Sigorta’dan teklif alıp, poliçeyi kesin diye kendilerine gönderdim. Ancak defalarca istememe r...
Eminevim finansmanından yararlanarak araç satın aldım. Yaşadığım sıkıntıların haddi hesabı yok. Genel merkez müşteri memnuniyet birimine beşten fazla şikayet talebinde bulundum üç aydır cevap yok. Daha önceki yaşadığım mağduriyetlerin çözümünü bırakın geri dönüş bile olmadı. Son yaşadığım sıkıntılar...
2117069 üye numarasıyla Eminevim İzmir Çiğli şubesinden peşinatlı araç finansmanı hizmeti aldım. 35CLB114 plakalı aracım için 24.07.2025 tarihinde kendi kasko poliçemi yaptırıp aynı gün Eminevim’e WhatsApp üzerinden bildirdim. Buna rağmen, 25.07.2025 tarihinde Eminevim tarafından bilgim dışında arac...
Yorumlar