to read complaints and reviews, or file yours. 
Emelin yazmaları diye bir siteden 19 Aralık'ta toplu yazma siparişi verdik ürünleri adresimize istedik ancak adresimize gelmedi bilgilendirme mesajı dahi gelmedi, satıcının üslubu çok sert sürekli suçlayıcı bir şekilde konuşuyor, müşteri memnuniyetini asla düşünmüyorlar sadece kendilerini düşünüyorlar. Ürünlerimizin geldiğinden haberimiz olmadı.
Eve geldiklerini ama evde olmadığımız için kargo şubesine gittiği kapıya not bırakıldığı belirtilmiş ama evde biri vardı eve gelen olmadı ve kapıda bir notta yoktu, üstelik normalde evde değilsek kapıya not bırakıldıysa bile kargo firması tarafından bilgilendirme mesajı geliyor.
Ancak o mesaj'da gelmedi kargo şubesine geldiği ve bilgimiz olmadığı için alamadığımız ürünlerimiz bugün iadeye düştü satıcı tekrar göndereceğim ama kargo ücretini yine siz ödersiniz dedi. Burada mağdur olan müşteriyken satıcı sadece kendini düşünüyor ve sürekli ısrarla sert bir üslupla bizi suçluyor.
Kesinlikle kargonuzu gününde teslim etmiyorlar. 15 gün içinde denildi, 20 gün geçti teslim edilmesi. Bir aksilik yaşamalarını anlayabiliyorum fakat sürekli müşteriyi oyalayıp "bugün çıkacak" "kargo hazır alınmayı bekliyor" "kargocu gelmedi bu sabah kesin çıkar" gibi mesajlarla sizi sadece oyalayıp b...
24.01.2025'de Instagram üzerinden yazışarak fiyat aldım. Ürünlere karar vererek sipariş oluşturdum. Yazışmalar gece 00:19'da sonlandı. Ardından ön ödeme yaptım. Dekontu paylaştım. 28.01.25'de sipariş kaydı atıldı. O kadar süre geri dönüş sağlanmadı. 29.01.25 kargo çıkışımız ne zaman dedik yine ceva...
28 eylülde iki adet ürün siparişi verdim. 4 ekimde kargomun gelmediğini sorduğumda 3 ile 7 iş günün içinde kargo teslim alıyor bilgisi verildi. 7 Ekim günü WhatsApp üzerinden saat 11;45 mesaj attım cevap alamadım sonra Instagram üzerinden yazdım yine cevap alamadım gece 23: 45 gibi Instagram'dan tek...
Instagram'da satış yapan aylinscarffk adlı A**** K********'a ait sayfa tarafından 1.5 ay süren bir alışveriş ve ürün teslimi kargo yoluyla mağduriyet yaşadım. Siparişi 47 gün önce verdim. Hesaba havale yaptığım ürünün bir hafta 10 gün içinde gelmesini beklerken, iletişime geçmedikleri için kendim ya...
Ben 1-2 ay önce bir ürün sipariş ettim ve ürün kutusu ezik, ürün dökülmüş halde teslim edildi. Ben yoktum, kapımın önüne bırakılmıştı. Evde olmadığım için her ne olursa olsun bunu bildirmek zorundaydım ve bildirdim. Ürünü satın aldığım yere mesajımı ilettim, paketlenirken bir sorun mu oluştu diye dü...
Yorumlar