İade Edilen Elbisenin Ücretinin Gecikmeli Ödenmesi Mağduriyet Yaratıyor

Emare Giyim’den internet üzerinden 38999 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem dün firma tarafından teslim alındı. Bugün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesinin 1 hafta sonra yapılacağını belirttiler. 4.369,96 TL tutarındaki iademin banka kartıma hemen yatırılmasını talep ediyorum. İhtiyacım olan bir tutar ve bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

