Emare Giyim'de Değişim Ve İletişim Sorunu

Emare Giyim'den iki hafta önce alışveriş yaptım. Geçen hafta ürünü değişim için kargoladım ve bir kod gönderdiler. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, istediğim bir büyük beden muadil ürünü göndermediler. Kesinlikle telefon numaraları yok, kendileriyle sesli olarak iletişime geçemiyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ancak aldığım cevaplar hem ilgisiz hem de çözüm odaklı değil. Ürünleri güzel, fakat aldığım ürünün bir beden büyüğünü almak istediğimde hızlı bir dönüş alamıyorum. Bu konuda hızlı bir geri dönüş yapmalarını istiyorum. Mecburen buraya yazmak zorunda kaldım çünkü telefon numaraları yok ve ulaşamıyorum. Sesli olarak iletişim kurmak mümkün değil, bu durum gerçekten çok saçma.