to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş SPA Kozmetik Grup’tan klinik kullanım için 2 adet, 4 motorlu, beyaz renkli D-2235D model ürün satın aldım. Ürünler, klinik şahsım adına alınmış olup 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım anda ürünlerde ciddi üretim hataları olduğunu gördüm.
Ürünlerin boya uygulaması düzgün yapılmamıştı, özellikle kafa kısmını tutan aparat eski ve sararmış bir görünüme sahipti. Ürünler yeni olmasına rağmen kullanılmış izlenimi veriyordu. Boya yüzeylerinde fırça izleri bulunuyor ve kol takma demirleri paslı şekilde üretilmişti. Bu durumun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğu açıkça görülmektedir.
Sipariş sırasında ürünlerin “üretildiği gibi” ve sorunsuz şekilde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, gelen ürünler hem görsel hem de kalite açısından beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Bu ürünler için kredi kartı ile toplam 241.000 TL ödeme yaptım ve bu bedel karşılığında hatasız, yeni ürünler teslim edilmesini beklerken kusurlu ürünlerle karşılaştım.
Durumu firmaya ilettiğimde ürünlerin iadesinin olmayacağı söylendi. Teslim edilen ürünlerin bariz üretim hataları içerdiği ortadayken iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Hatalı ürünlerin tamamının iadesinin alınmasını ve ödediğim 241.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, sürecin bir an önce çözülmesi ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Doğuş SPA Kozmetik Grup’tan klinik kullanım için 2 adet, 4 motorlu, beyaz renkli D-2235D model ürün satın aldım. Ürünler 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak teslim aldığım anda ciddi üretim hataları olduğunu gördüm. Ürünlerin boya uygulaması düzgün yapılmamıştı, özellikle kafa kısmını...
1 Ekim 2025’te Dermokozmatika’dan ts0110451948 numaralı saç boyası siparişi verdim ve 384 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişi özellikle aynı gün kargo vaadiyle tercih ettim ve ürüne acil ihtiyacım vardı. Ancak tam bir ay boyunca siparişim kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmek kabu...
Ser Group isimli firmadan internet sitesi üzerinden kapıda ödemeli bir kozmetik krem siparişi verdim. Sipariş numaram 6395054044779, ürünüm 06.03.2026 tarihinde teslim edildi ve kapıda 539 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kremin üzerinde marka yazm...
Carpien satıcısından, Trendyol üzerinden Acura ac-7000 şarjlı 4 başlıklı ağız duşu satın aldım. Ürünümü 23 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığımda birden fazla sorunla karşılaştım. Kargonun kutusu kısmen parçalanmıştı, içinden 4 farklı başlık çıkması gerekirken 3 farklı başlık çıktı ve bu başlıklardan...
20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...
Yorumlar