to read complaints and reviews, or file yours. 
Elvan Gıda Fabrika Satış Mağazası Mahmutbey şubesinden kruvasan aldım ve dışarı çıkarken aynı ürünün açık hali daha uygunmuş. Rica etsem 8 lira daha çekseniz, ben bundan alsam olur mu dedim. 'Abi olmaz, şimdi iade almam gerekiyor.
Beni uğraştırma, ' dedi. 'Hem senin aldığın daha iyi, kapalısı, ' dedi ve iademi almadı. Onun üstüne içeri gitti, kahvesini aldı. Bir güzel kahvesini yudumladı. İkinci seferde iade almak istedi. Ben vermedim, yarın başka bir çalışana iade ederim diye düşündüm.
Bu sefer de 'Yarın getirirseniz iade almam, ' dedi. Bu nasıl personel, nasıl işletme ya? Lütfen işletmelerinizi az denetime sokun, ara sıra kontrol edin.
Şimdiye kadar bunca alışveriş yaptığım market oldu ama böylesine müşteriyi yanıltan yetmiyormuş gibi iade almayan çalışanları ve yöneticisi müşteriye karşı birleşmiş bir firma ne gördüm ne de duydum. Mopaş'tan alışverişimi yaparken kasanın yanında 2 kutu frigonun üstünde 1 alana 1 bedava 40 TL yazıy...
Merhaba, Şarküteri bölümünde et kısmıyla ilgilenen gözlüklü çalışanınız ile daha önce de ufak bir şikayetim olmuştu ama bunu ne size ne de mağazadaki bir yöneticiye iletmemiştim. Fakat bugün yaşadığım olay sonrasında bu arkadaşa müşterilere ile nasıl davranılması gerekiyor eğitim verilmesi gerekti...
Kalfalar Ahmet Özcan Caddesi'ndeki köşedeki Çelikkayalar'da geçtiğimiz hafta alışveriş esnasında bulamadığımız bir ürünü çalışan birine sormak istedik ama asla çalışan biri bulamadık. Gören herkes yüzünü döndürdü. Kapalı bir bayan arkadaş ki sanırsam çay bölümüne o arkadaş bakıyordu, telefon ile kon...
Ürünlerim kasadan geçtikten sonra fişimi kontrol ettim. Bir ürünün raf fiyatı ile fiş fiyatının farklı olduğunu söyledim ve kasiyerden yardım istedim. "Kasadan ayrılamıyoruz" dedi. Yöneticiniz ya da yardım edecek birisi var mı dedim, kasiyer hâlâ yok hayır isterseniz şu kapıya gidin derken birisi çı...
Bir hafta önce Ankara Sincan Buhara Caddesi'ndeki Elvan mağazasından alışveriş yapmaya gittim. Kasadaki bayanlar ellerinde telefonla uğraşıyorlardı; ne bir 'hoş geldiniz' var ne de güler yüz. Bir kutu şeker alıp başka şeker doldurmak için ürünü elimden diğer ürünlerin üstüne bıraktım. Bu sırada kasi...
Yorumlar