to read complaints and reviews, or file yours.Bedava Ürünler Kampanya Dahilinde Gönderilmedi
17 Ekim tarihinde Elvan Gıda'nın online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 11 paket Donalt siparişi verdim. Sipariş numaram TS17108667066’dır. Siparişim 20 Ekim’de teslim edildi, ancak sadece sipariş verdiğim 11 paket geldi; kampanya kapsamında olması gereken bedava ürünler gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen telefon numarasını defalarca aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sitede kampanyadan faydalanmak için herhangi bir ek işlem yapılması gerektiğine dair de bir uyarı veya açıklama yoktu. Siparişimin toplam tutarı 2004 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Beylikdüzü, İstanbul’dur.
Eksik olan bedava ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Lütfen verdiğiniz bu numarayı ya da elvan gıda ya ait herhangi bir numara yi kendiniz bir ararmizinız açan var mı
Kendileriyle WhatsApp hatundan konuştum verdikleri cevap orada bir butonu tıklammisim da ondan olmuş eksikleri ürünleri gönderemiyiceklerini bidahi siparişte hediye vericekekrmis acaba bir daha sizden alışveriş yapar mıyım resmen müşteri yanıltıyor
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor lar koskoca elvan gıda 11paket danolt gönderemiyor
Bidahiki alış verişimde hediye vereceklermiş siz şimdiki eksik ürünlerimi stoktan düsemiyorsunuzda hediyeyi nasıl düsüceksiniz
Kendisinin bana attığı resim hani 1alana 1bedava kampanyası aktif etmemişim resimde görünüyor aktif olduğu kendisi attı resmi
