Eloria Mobilya Teslim Edilmeyen Köşe Koltuk Takımı Ve 8.000 TL İadesi Talebi

Eloria Mobilya adı altında ilan veren ve telefonda görüştüğüm kişinin firmasını “aca Tasarım” olarak tanıtması üzerine, Instagram üzerinden gördüğüm bir ilanla köşe koltuk takımı için anlaşma yaptım. 23 Aralık’ta Yapı Kredi Bankası üzerinden 8.000 TL’yi EFT ile, konuştuğumuz üzere ödemenin yarısı peşin olmak üzere gönderdim, kalan tutarın ise ürün teslimatında ödeneceği açıkça kararlaştırılmıştı.

Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra aynı kişi beni telefonla arayarak kalan ödemeyi de talep etti. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden aramızdaki yazışmaların ekran görüntülerini ve konuşma detaylarını kendisine iletip, ödemenin yarısının peşin, kalan yarısının ise teslimatta olacağı konusunda anlaştığımızı hatırlattım. Bu hatırlatmadan sonra herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, ilgili kişi telefon hattını kapatıp WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından beni engelledi ve bir daha ulaşamadım.

Ne sipariş ettiğim köşe koltuk takımı teslim edildi ne de EFT ile ödediğim 8.000 TL tarafıma iade edildi. Çalışma koşullarımdan dolayı şu ana kadar resmi mercilere başvuru yapma fırsatı bulamasam da, yaşadığım durumun açık bir mağduriyet ve güven suistimali olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 8.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu kişi ya da işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.