to read complaints and reviews, or file yours.Ova Koltuk Tamamen Mağdur Edildim
Instagram üzerinden Ova Koltuk adlı markadan 2’li koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 49273’tü. Sipariş sonrası bana ulaşıp sipariş numarasının yanlış olduğunu, tekrar göndermemi ve önceki ödemenin iade edileceğini söylediler. İstenilenleri yaptım, ardından “sipariş numarası başlık kısmında yok” diyerek tekrar göndermemi ve iki ödemenin de iade edileceğini belirttiler. Toplamda 5.000 TL’lik ürün için benden 15.000 TL ödeme alındı.
Tüm ödemelerimi banka havalesiyle yaptım. Ancak daha sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişi Ova Koltuk’un kendi resmi hesabı değil, farklı bir isimle iletişim kurduğum bir hesap üzerinden verdim. Herhangi bir sözleşme veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve yanıltıldım. Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
