Elle Ayakkabı Elle Shoes'tan Alınan Topuklu Ayakkabı 5 Ayda İki Kez Kırıldı, Mağaza İlgisiz Kaldı

Nesrin · 2025-07-09T10:56:50+03:00

Elle Shoes internet sitesi üzerinden şubat ayında topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 1620,00-tl ödedim. Ayakkabıyı almamın üzerinden daha 5 ay bile geçmemişken 2 defa topuğu kırıldı. Ayakkabıcıda yaptırmak zorunda kaldım ama aynı sorun tekrar etti. İyi bir marka olduğunu düşünerek, uzun süre kullanabileceğime güvenerek satın almıştım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Markaya mail atarak durumu bildirmeme rağmen geri dönüş de sağlanmadı. 1600 TL'ye satın aldığım ayakkabıyı 5 ay ancak kullanabildim. Pazardan aldığım ayakkabı bile daha uzun süre kullanım imkanı sağlıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nesrin

Elle Ayakkabı

9 Temmuz 2025 10:56290

Elle Ayakkabı

9 Temmuz 2025 11:44 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz e-posta bildiriminiz üzerine, iletişim bilgisi talep edildiği görülüyor olup, gün içerisinde tarafınıza ulaşarak bilgi veriyor olacağız. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayıplı Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nazım

Elle Ayakkabı

23 Şubat 2025 16:531.310

Elle markasından 30.11.2024 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. Almış olduğum ...ayakkabıların bir tanesinin tabanlarının açıldığını fark ettim toplam 6 vey...

2 Destek

Elle Ayakkabı Firmasından Aldığım Ayakkabının Tabanı Kırıldı Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Mahmut

Elle Ayakkabı

17 Eylül 2024 17:06279

Elle firmasından yaklaşık 4-5 ay önce farklı zamanlarda 2 çift ayakkabı aldım ve gayet memnun kaldım. Bununla birlikte, ...almış olduğum ayakkabılardan birinin tabanı kırıldı. Ayakkabıyı ortalama haftada bir kez giydim ve işime aracımla gidip gelmekteyim. Firma yetkilileri ayakkabıyı incelemeye gönderm...

Elle Mağazası Ayakkabı Sorunu Ve İade Süreci

Şeyma

Elle Ayakkabı

13 Nisan 2025 20:28621

Elle mağazasından çok beğenerek ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağımın arka kısmını yara etti. Görselini ekledim. Yaramın kab...uk bağlamış halini ayakkabıcıya götürdüm. İmalat hatası olduğunu, arka kısmının iyi dövülmediğini belirtti ki ayakkabının tekinde sorun vardı. Elle mağazasına açıklama yazarak para...

Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Süresi

Önder

Elle Ayakkabı

8 Aralık 2024 19:43647

Elle'den aldığım ayakkabı daha bir sene dolmadan dış tabanında çatlamalar ve yarılmalar oluştu. İyi bir para ödeyerek al...dığım ayakkabı tabanı görseldeki gibidir. Mağazaya gittiğimde, garanti süresinin ilk 6 ay olduğunu söyleyerek beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri de aynı c...

Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Süresi

Elle Ayakkabı Elle Den 3 Giyişte Pert Olan Ayakkabı

Dilek

Elle Ayakkabı

26 Temmuz 2024 11:51242

Elle mağazasından aldığım ayakkabı sadece üç giymede bir ay içerisinde tabanı parçalandı. Ürünü mağazaya götürdüm, ücret...i geri talep ettim fakat ürünün tamir edilip getirileceğini söylediler. Üç kere giydiğim ve bir ay içerisinde bu hale gelen tamir görmüş ayakkabıyı kabul etmiyorum. Pazardan alsan ...