Elle Ayakkabı Mağazasından Alınan Sandaletler Ayağımızı Yaraladı, İade Talebimiz Reddedildi

6 Ekim tarihinde Ankara Cepa Elle mağazasından kahverengi deri kadın topuklu çizme satın aldım (fiş numarası: 0005). Toplamda iki çift çizme için 14.999,00 TL ödeme yaptım. Ürünü mağazadan teslim alırken baldır kısmının açılması sırasında çizmeye zarar verildiğini ve deformasyon oluştuğunu teslim an...

Merhaba, 06.09.2025 tarihinde Ankara'da bulunan Ankamall Elle mağazasından 25YVH24-416 erkek ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı bir kez giydim ve içindeki dikişler ayağımı yara yaptı. Ayakkabı, model olarak dıştan kalın dikişli ve bu dikişler ayakkabının içinden de geçiyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, i...

26.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Elle mağazasından aldığım topuklu stiletto ayakkabıyı, yalnızca 3-4 kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, 3 hafta gibi kısa bir sürede ayakkabının derisinde soyulma, iç astarında deformasyon ve boyasında çıkma sorunları yaşadım. Ürünü, değiş...

Elle firmasından 4 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birisi üçüncü kullanımından sonra soyulmaya başladı. Firmaya götürdüğümüzde incelemeye aldılar ve uzun bir süre (1 aydan fazla) haber alamadık. Sonra bize onarıldığını söyleyerek ayakkabıyı getirdiler ve ayakkabı verdiğimizden daha kötü bir hald...

Sürekli müşterisi olduğum ve daha önce defalarca ürün aldığım Elle Ayakkabı tekrar beni hüsrana uğrattı. 11.02.2023 de aldığım ayakkabının taban kısımları sarardı. Bu sararma normal bir durumda değil ayakkabının boyası dökülmeye başladı. Öyle ki ofisimin zemini halı kaplı olduğu için ayak bastığım ...