Ana Sayfa
Elle Ayakkabı
Elle Ayakkabı Mağaza Personelinin İlgisiz ve Çelişkili Tutumu Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

ID:34024525

Elle Ayakkabı Mağaza Personelinin İlgisiz ve Çelişkili Tutumu Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Roy

Elle Ayakkabı

22 Ekim 2025 20:11

399

22 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Piazza’daki Elle Shoes mağazasında yaşadığım deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garage Sale ürünleriyle ilgili işlem yapmak istediğimde, mağazadaki tüm personelden çelişkili ve yanlış bilgiler aldım. Ürünleri çekemeyeceklerini, iade edemeyeceğimi, hatta başka bir mağazadan almamın daha iyi olacağını söylediler. Bu süreçte tüm personel, özellikle de hanımefendi dahil olmak üzere, ilgisiz ve yanlış yönlendirici tavırlar sergiledi. Tüm bu olumsuz yaklaşımlara rağmen, günün sonunda ürünlerimi çekebildiler.

Müşteri olarak empatiyle yaklaşmaya çalışsam da, yaşadığım iletişim ve ilgi eksikliği kabul edilemezdi. Satış sırasında gösterilen ilginin, şikayet veya değişim taleplerinde de gösterilmesini bekliyorum. Elle Shoes’tan hem yaşadığım bu olumsuzluk için özür, hem de ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.

Elle Ayakkabı

23 Ekim 2025 09:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Konu ilgili mağaza ve yetkililerimize iletilmiş olup, gerekli uyarı ve bildirimler sağlanacaktır. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

Emrah

Elle Ayakkabı

19 Ekim 2025 23:33

483

Eylül ayının ilk haftasında Maltepe Piazza Elle mağazasından kargoyla tarafıma gönderilen iki adet sneaker ayakkabıdan birinde, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez giydiğimde arka kısmında kırılma meydana geldi. Yaklaşık 3-4 saatlik kullanım sonrasında ayakkabı ayağımı rahatsız etmeye başlad...

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

ilk-kullanimda-hasar-goren-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-8.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabımın Sorunu Çözülmedi, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

İrem

Elle Ayakkabı

29 Haziran 2025 19:20

504

23.05.2025 tarihinde Piazza Elle mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Satın aldığım kırmızı babet, bir kez kullanımımın ardından tabanda ve iç astarda açılma yaptı. 14.06.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde, incelemeye göndereceklerini ve 21 iş günü içinde sonuçlanacağını belirttiler. 26.06.2025 tar...

1 Destek

Bilge sonuçtan memnun

Çözüldü

Elle Ayakkabı Mağazasının Stok Yönetimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bilge

Elle Ayakkabı

01 Mart 2025 11:44

733

Elle shoes mağazasından 15 Şubat'ta Maltepe Piazza Avm'de bir çizme ve bir bot aldım, çizme ellerinde olmadığı için adresime göndereceklerini belirtti...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Elle Ayakkabı Mağazasında İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Gözde

Elle Ayakkabı

29 Ocak 2025 15:37

1.151

Elle Hilltown mağazasından 18 Ocak 2025 Cumartesi tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim, aldığım hizmetten çok da memnun kaldım. Aldığım ürünlerden birisi ayağımı rahatsız etti ve kullanmadan değiştirmek istedim. Maltepe Piazza Avm Elle mağazasında ürünümü değiştirmek istedim. Ürün denemesi yaptım...

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ebubekir

Elle Ayakkabı

13 Mart 2025 01:27

508

Piazza AVM içinde bulunan Elle Ayakkabı mağazasından 04.02.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, 1 hafta içinde sağ ayakkabı deforme olmuştur. Sol ayakkabıda bir problem yok. Aldığım mağazaya götürüp teslim ettim. Ayakkabıyı gören ve teslim alan çalışanlar durumun farkındalar, bir üretim hatası var dedil...

Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne Çıkan Konular

Elle Ayakkabı değişim Elle Ayakkabı iade Elle Ayakkabı mağazaları Elle Ayakkabı piazza Elle Ayakkabı çalışan

Benzer Şikayet Yaz