to read complaints and reviews, or file yours.1
Ellavien Instagram Üzerinden Verilen Palto Siparişinde Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi
Çağrı
Ellavien3 Mart 00:586
29 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Ellavien adlı hesaptan iki adet palto siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firmaya Instagram üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da kargo takibi paylaşılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kredi kartımdan çekilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
