Kruvasan Alırken 225 TL Fazla Kesilen Ücretin İadesi Talebi

17.04.2026 tarihinde Ankara Tunalı’daki Elizin Pastanesi’nden kruvasan aldım ve kasada toplamda 270 TL ödeme yaptım. Daha sonra slip ve fişi kontrol ettiğimde, kruvasan almama rağmen benden elmalı pay ücreti olarak 225 TL kesildiğini fark ettim.

İşlem sırasında bunu kasaya söyleyemedim çünkü hatalı işlemi sonradan fark ettim. Elimde fiş ve slip mevcut, ürün ile fişte yazan tutarın ve ürün adının uyuşmaması sebebiyle bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca kasiyerlerin ücretlendirmeyi ürünle uyuşmayan şekilde ve kendi inisiyatiflerine göre yaptıklarını düşündüğüm için bu durumdan özellikle şikayetçiyim. Fazladan alınan ücretin iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolün yapılmasını istiyorum.