to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Tuna Pastaneleri Fazla Tahsilat
12.12.2025 tarihinde özel bir gün için Aydınlıkevler’de bulunan Mavi Tuna Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında pastaya 900–1.000 TL aralığında bir fiyat bilgisi verildi, ancak ödeme aşamasında kredi kartımdan 1.450 TL çekildi.
Fiyat farkını fark edip durumu hemen işleme ilettiğimde, kasadaki çalışanlar yeni birisinin işe başladığını, pastanın 1,5 kilo olduğunun söylenmediğini ve bu nedenle böyle bir ücret çıktığını ifade ettiler. Ancak pasta kaç kilo olursa olsun, başta belirtilen fiyat aralığı ile alınan tutar arasında 450 TL gibi ciddi bir fark olmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
