Talas Elizi Kuaförü Manikürde Kesilen Tırnak Etleri Ve Saygısız Geri Dönüş

Kayseri Talas’ta bulunan Elizi Güzellik Salonu’na dün kız kardeşimle birlikte manikür için gittik. İkimize de aynı işlem yapılmasına rağmen, bana işlemi işletme sahibi yaparken, kardeşime çırak baktı. Benim manikürüm sırasında tüm tırnak etlerim kesildi ve buna rağmen tırnak etimin ince olduğu, bu yüzden kanamanın normal olduğu söylendi.

İşlem yaptırdığım gün akşam ağrı ve sızlama oldukça fazlaydı, geçer diye bekledim; ancak bugün, yani ikinci günde ağrım şiddetlendi ve kanama da devam ediyor. Evde kendi imkanlarımla sürekli krem sürerek bakım yapmaya çalışıyorum. Kardeşimin tırnak etleri benden daha hassas olmasına rağmen, onun hiçbir kanama ya da benzer bir sorun yaşanmadı.

Durumu işletmenin Instagram hesabına yazarak detaylı şekilde anlattığımda ise, “sizin gibi takıntılı müşteriler beni olumsuz etkiliyor” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir geri dönüş aldım. Ne yaşadığım acı ne de devam eden kanamanın ciddiye alınmaması beni çok üzdü.

Herhangi bir ücret iadesi ya da para talebim yok, ancak hem yapılan işlemin özensizliği hem de müşteriye karşı kullanılan saygısız üslup nedeniyle bu işletmeden şikayetçi olduğumu, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamamasını istediğimi belirtmek istiyorum.