to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İç Çamaşırı Gönderimi Ve Ek Ücret Talebi
Elixunder sitesinden 07.03.2026 tarihinde toplam 6 adet iç çamaşırı sipariş ettim. Ödemeyi siteye güvenmediğim ve tanımadığım için kapıda ödeme seçeneğiyle, 1386 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak paket şeffaf olmadığı için teslim almadan içeriğini göremedim. Paketi açtığımda ise tarafıma yalnızca 2 adet iç çamaşırı gönderildiğini, siparişimin eksik olduğunu fark ettim.
Fatura numaram YEA2026000002816’dir. Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçtim ve eksik ürünleri talep ettim. Görüşmemde bana, 150 TL kargo ücretini hesaplarına yatırmam halinde eksik ürünleri göndereceklerini söylediler. Zaten siparişimi eksik göndermiş olmalarına rağmen benden tekrar para talep etmeleri üzerine, bu yaklaşımın iyi niyetli olmadığını ve mağdur edildiğimi düşündüm.
Ben, ödediğim 1386 TL karşılığında sipariş verdiğim 6 adet iç çamaşırın eksiksiz şekilde ve ek ücret talep edilmeden gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
06.03.2026 tarihinde 6 adet iç çamaşırı sipariş ettim, kapıda ödeme yaptım ve 1386 TL ödedim. 11.03.2026'da paket elime ulaştı, ancak sadece 2 adet iç çamaşırı gönderildi. Eksik ürünler için site bana 150 TL kargo ücreti ödememi şart koştu. Bu durum beni mağdur etti ve eksik ürünlerin ücretsiz gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Çözüldü mü