to read complaints and reviews, or file yours.Kolajen Ürünü Sağlık Sorunları Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Elite Sepet mağazasından aldığım kolajen ürününde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün suda erimiyor, tortu bırakıyor ve kötü bir kokusu var. Kullandığım anda mide bulantısı yaşadım ve ürünü bıraktığımda şikayetlerim sona erdi. En fazla bir hafta kullanabildim.
Ürünü iade ettim ancak iadem reddedildi. Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım fakat kabı büyük olduğu için atmıştım, sadece kolajen paketleri elimde kaldı. Bu durum iade reddine gerekçe gösterildi. Hem sağlığım riske girdi hem de 1.556 TL tutarındaki paramı kaybettim.
Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem Sağlık Bakanlığı’na hem de CİMER’e şikayette bulundum. İade talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada yetkilisine Elite sepet markası diye satış yapan şahıslarla sorunumu çözüp para iademi yaptıkları için çok teşekkür ederim. En önemlisi İnsan sağlığına önem verip bu durumu yerinde inceleyip gerekeni yaptıkları için Hepsiburada ve yetkililerine minnettarım. Tekrar teşekkürler.
