Bozuk Gelen Demir İlacı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Elitesepet üzerinden 23 Eylül tarihinde Ocean demir ilacı siparişi verdim. Bugün, 14 Aralık tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda, eczaneden sürekli aldığım Ocean demir ilacından farklı olduğunu fark ettim. Normalde beyaz olması gereken ürünün rengi sarımtırak ve kokusu oldukça ağırdı, bu yüzden bozuk olduğunu düşünüyorum ve sağlığım açısından endişe duyuyorum.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi ve ulaşabileceğim bir yetkili bulamamak beni mağdur etti.
Elitesepet’in ürünü inceleyerek, bozuk olduğunu düşündüğüm bu Ocean demir ilacını ya ücret iadesiyle ya da sağlam ve orijinal bir ürünle değişim yoluyla mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.














