to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat'ta Trendyol üzerinden Elite Sepet satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi sipariş ettim. Ürünü satın aldıktan sonra yorumları okudum ve almaktan vazgeçtim. Kargo geldiğinde paketi hiç açmadan, Trendyol Express firmasıyla kapıdan aldırarak iade ettim. Ancak 6 Mart'ta iademin reddedildiği bildirildi. Gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu söylendi. Oysa paketi hiç açmadım, hatta ürün bana o şekilde gelmiş ya da kargoda hasar almış olabilir diye de belirttim. Buna rağmen sürekli olarak ürünü kullandığım iddia edildi.
Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bir de beni suçlamaları beni ayrıca üzdü. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim.
Satın aldığım ürünün fiyatı 899 TL’ydi. Paketi açmadan iade ettiğim ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Thebeautystore adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 39.900TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde açmadım, kargo poşetini dahi yırtmadım. Ancak yasal süresi içinde iade başvurusunda bulunmama rağmen satıcı, ürünü kullandığımı iddia ederek iade talebimi reddetmiş ve ürünü ...
Ledoria kozmetik yanlış yönlendirme sonucu bu güneş kremini aldım. Cildim zarar gördü. Yüzümün her yerinde sivilceler çıktı. Yağlandırma olmaz diye iddia edildiği halde 1 saat içerisinde yağlandı. Ürün için iade talebi oluşturdum gönderdim. İadem reddedildi. Sebebiyse ürünün açılmış olması? Ürün açı...
Ledoria kozmetik yanlış yönlendirme sonucu bu güneş kremini aldım. Cildim zarar gördü. Yüzümün her yerinde sivilceler çıktı. Yağlandırma olmaz diye iddia edildiği halde 1 saat içerisinde yağlandı. Ürün için iade talebi oluşturdum gönderdim. İadem reddedildi. Sebebiyse ürünün açılmış olması? Ürün açı...
Trendyol - Cosmolog satıcısı hakkında Aldığım la ROCHE-POSAY Güneş kremi ürün bozuk veya sahte, her zaman kullandığım güneş kremim Trendyol üzerinden almak istedim. Bir hata yapıp aldım ve ürün elime ulaştı. Ürünü elime döktüğümde orijinalinden çok farklı bir sıvı sadece rengi aynı ve elime döker d...
Yorumlar