Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Sorunu

14.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi Zafer Caddesi No:55/A adresinde bulunan Elisyum Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Toplam 102.500 TL ödeme yaptım, bunun 62.500 TL’sini kredi kartı ile, 40.000 TL’sini ise IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme karşılığında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğümde her seferinde “Bu hafta yollarım, haftaya yollarım” denilerek oyalanıyorum. Son olarak 18 Mayıs’ta para iadesi yapılacağı söylendi ancak bu tarihte de hiçbir şekilde hesabıma iade yapılmadı.

Şu anda ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi, mağdur durumdayım. 102.500 TL tutarındaki ödemenin tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve başka insanların da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.