Kalitesiz Ürün Ve İade Talebime Olumsuz Dönüş Mağduriyet Yaşattı


28.03.2026 tarihinde Elisa Durulay Collection üzerinden New Balance 9060 Shadow Grey model spor ayakkabı için 629067394 numaralı siparişi verdim ve 2.949 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süre içinde firma tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta ya da telefon yoluyla gecikmeye dair açıklama paylaşılmadı. Ben de bu nedenle ne zaman kargoya verileceği ve ürünün elime ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli iade ve diğer yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


Elisadurulayfashion isimli Instagram/sosyal medya hesabından kendi sayfaları üzerinden 22 Aralık’ta 44 numara bir ayakkabı satın aldım. Kargo dahil toplam 2.749 TL’yi kartla ödedim. Sipariş öncesinde defalarca kendilerine ayakkabının kalıbı ve santimetre bilgisiyle ilgili yazmama rağmen bu bilgiyi p...
23.01.2026 tarihinde Clarks ayakkabı resmi sitesinden 43 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 202601232733877019, ödemeyi de kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “gönderilmeye hazırlanıyor” olara...
4 Ağustos tarihinde Sportikcomtr üzerinden New Balance 9060 X Bodega model ayakkabıyı 2.899 TL’ye satın aldım. 8 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ancak iade yapılamayacağı, sadece değişim olabileceği belirtildi. Aldığım ayakkabı modelinden dolayı parmak uçlarıma vurduğu için değişim talep ettim v...
Yorumlar