to read complaints and reviews, or file yours. 
E*** Ö**** Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. L beden olarak sipariş ettiğim ürün elime ulaştığında denedim ve bedeninin l ile hiçbir alakası olmadığını, adeta s beden gibi dar olduğunu gördüm. Ürünün kalıbı ve beden bilgisiyle ilgili bu kadar büyük bir uyumsuzluk yaşamak ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Durumu kendilerine ilettiğimde yardımcı olmalarını beklerken, son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “gidin şikayet edin” şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini yok sayıyor hem de kendimi mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Ben ücret iadesi istemiyorum, satın aldığım ürünün yanlış ve dar kalıp gelmesi nedeniyle başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteriyle alay eder gibi konuşan bu üslubun da dikkate alınmasını istiyorum.
A*** N** D***** Butik'ten bir elbise sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yanlış beden aldığımı fark ettim ve siparişimi iade etmek istedim, ancak yardımcı olmadılar. Bir kez aradım, sadece o zaman cevap verdiler. Siparişim geldikten sonra elbise üzerime tam oturmadı ve rengini de beğenmediğim i...
M beden sipariş ettiğim elbise S beden olarak geldi. Sorun mağazadan kaynaklanmasına rağmen, ürünü iade edip tekrar sipariş vermemi söylediler. 70 lira kargo ücreti ödedim ve yeni siparişte de 70 lira kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım. Neden sizin hatanız yüzünden ben kargo ücreti ödüyorum? Mesa...
24 Temmuz’da A****** D***** Butik’ten kare yaka, kısa kollu mint yeşili bir elbise sipariş ettim Ancak bana 6 Ağustos’ta askılı, acı kahverengi bir elbise gönderildi. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu, fakat ürün elime ulaştığında stokta olmadığı söylendi ve farklı bir ürün gönderildi. Firma ...
Bu siteden 5.200 TL değerinde kırmızı dantelli bir elbise aldım. Yanlış beden göndermişler elbise üzerinde XL beden yazıyor benim istediğim l bedendi. Bayram tatilinde olduğum için elbiseyi geç teslim aldım 7 gün sonra da elbiseyi alır almaz daha denemeden mağazayla iletişim kurdum ürün büyük iade z...
A****** D***** butikten abiye aldım 3 günde de elime ulaştı. Çok da beğendim elbiseyi ama elbisenin bedeni bana büyük geldi. Elbisenin üzerinde de beden etiketi olmadığından hangi beden elbise gönderdikleri belli olmuyor. Yani bana etiketsiz elbise göndermişler. İade için arıyorum, mesaj atıyorum aç...
Yorumlar