İade Onayı Verildiği Halde Banka Kartıma Ödeme Yatırılmadı
E*** Özbey butikten satın aldığım etek için iade sürecinde mağdur edildim. 4 Mart tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı.
Bu alışverişte 990 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin de aynı banka kartıma yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım gecikme üzerine butik ile iletişime geçtiğimde, muhasebe ile görüştüklerini ve cuma günü dönüş yapılacağını söylediler fakat belirtilen tarihte herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 66619255111’dir.
Onayı verilmiş olan iade tutarımın, daha fazla gecikme olmadan, alışverişte kullandığım banka kartına yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Para iadem bugün geçekleşti buraya dün gece yazmıştım etkili oldu bir daha bu firmadan alışveriş yapmam




