İnegöl'de Wobilimoda AVM'de bulunan Elif Mobilya çalışanı "Y*** D***" bizi hem mağdur etmiş hem de paramı alarak beni zor durumda bırakmıştır. Firmanın ürünlerini satmamış olsa da firmanın ismi ve güvenirliğini kullanarak bizi direkt AVM içinde bulunan Elif Mobilya mağazasında ağırlamış, bütün satış sözleşmelerini orada imzalamıştır. Velhasıl haziranın sonunda yaptığımız anlaşmaya hala daha uymamakta parasını nakit olarak aldığı ürünü bana göndermediği gibi paramı da geri iade etmemektedir.
İlk şikayetimi yayımladığımda muhtemelen Elif Mobilya tarafından kendisine "paramı ödemesi" konusunda ihtar geldi ki hemen arayıp yalvar yakar kaldırmam için bakiyenin 2/3'ünü attı. Fakat o günden beri de geri kalan paramı atmamakla ısrar edip sürekli bahaneler üretmektedir. Söz konusu mağduriyeti haziran ayından beri yaşadığımı düşünürsek yine de insaflı olarak o gün ne para verdiysem temin edeceği sözüne istinaden "temin edemediği" ürünün parasını geri istiyorum.
Buraya da şikayetimi belirterek gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekse yasal yollara başvuracağımı yineliyorum.
Yorumlar