Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Sorunu, Zorlayıcı Satış Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
06 Ocak 18:47
291

28 Kasım’da Samsun Clinic İlkadım şubesinde cilt bakımı için işlem aldım ancak hiçbir şekilde memnun kalmadım. İşlem sırasında ve ortamda hijyenin yeterli olmadığını açıkça gördüm. Ayrıca personel, beni rahatsız edecek derecede ısrarla ek ürün ve paket satmaya çalıştı.

Cilt bakımı için 1.500 TL ödeme yaptım. Sonrasında memnuniyetsizliğimi iletip paketimin kapatılmasını istedim. Buna rağmen imzalattıkları bir kağıdı gerekçe göstererek cayma bedeli olduğunu söylediler. Böyle bir cayma bedelinin hukuken ve uygulamada bu şekilde olmadığını hepimiz biliyoruz, buna rağmen ısrarla bu gerekçeyi öne sürmeleri beni daha da rahatsız etti.

Ben Samsun Clinic ile olan paketimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 18:20

Samsun Clinic Elif Doğan’da cilt bakımı için gittiğim süreçte çalışanların tutumundan ve benden talep edilen haksız ücretlerden dolayı şikayetçiyim. Sürekli olarak bana ürün satmaya çalıştılar, gitmediğim seansın parasını istediler ve ürünleri ayırtıp parasını talep ettiler. Ürün almak istemediğimi söylediğimde ise ürünlerin parasının çalışanlardan çıktığını söyleyerek üzerimde baskı kurdular.

26.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve bana bir sözleşme imzalattılar. Bu sözleşmede böyle bir cayma bedeli veya kanunen geçerli olmayan maddeler olduğunu düşünüyorum. Sözleşme dosyasını yırtmak istediğimi söylediğimde dosyayı da vermediler. Toplamda 1.500 TL seans ücreti ve 1.200 TL ürün ücreti ödedim. Buna ek olarak, gitmediğim seanslar ve istemediğim ürünler için benden 2.250 TL cayma bedeli talep edildi. Ayrıca gitmediğim seansın ücretini IBAN üzerinden ödememi istediler, bu durumu tamamen bir mağduriyet ve haksız uygulama olarak görüyorum.

Çalışanların para konusunda baskıcı ve yanıltıcı tutumları, istemediğim halde sözleşme imzalatmaları ve gitmediğim seans ile almadığım ürünler için ücret talep etmeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle paketimin ve imzalatılan sözleşmenin iptal edilmesini, ödemiş olduğum seans ve ürün ücretleri ile talep edilen cayma bedeli konusunda yasal ve hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını, haksız yere talep edilen ücretlerin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Elif Doğan (Samsun Clinic) Samsun Clinic'te Gizli Cayma Bedeli Şoku: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
27 Mayıs 2024 22:27
2.049
Elif Doğan (Samsun Clinic) Samsun Clinic'te Gizli Cayma Bedeli Şoku: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
11 Aralık 2024 17:26
3.334

Elif Doğan (Samsun Clinic) Kötü Koşullarda Yapılan İşlem Sonrasında Vücudumda Yanıklar Oluştu

profile
16 Aralık 2025 21:40
860
Elif Doğan (Samsun Clinic) Kötü Koşullarda Yapılan İşlem Sonrasında Vücudumda Yanıklar Oluştu
Elif Doğan (Samsun Clinic) Kötü Koşullarda Yapılan İşlem Sonrasında Vücudumda Yanıklar Oluştu
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Elif Doğan (Samsun Clinic) Güzellik Merkezi Samsun

profile
27 Nisan 2024 13:46
3.026
Benzer Şikayet Yaz