Elif Doğan (Samsun Clinic) Samsun Clinic'te Gizli Cayma Bedeli Şoku: Müşteri Memnuniyetsizliği

Samsun clinic yapılan işlemden memnun kalmadık ve (imzalattıkları sözleşmede cayma bedeli var, bunu müşterinin gıyabında kendisine belirtmeden alel acele imza attırıyorlar. Memnun kalmadığınızda sözleşmeyi sizden cayma bedeli almadan iptal etmiyorlar. Biz 1.500 TL cayma bedeli ödedik.
Kanun gereği müşteriye bir ürün satarken veya bir işlem için belge imzalatırken iptal ederseniz cayma bedeli ödeyeceksiniz diye bilgi verilmelidir. Memnun kalmadık kesinlikle.



