to read complaints and reviews, or file yours.Elidor Setinde Şiddetli Kepek, Saç Dökülmesi Ve Rahatsız Edici Koku!
Uzun zamandır ailecek Elidor markasının ürünlerini kullanıyoruz. Son olarak turuncu dış ambalajlı anında onarıcı bakım şampuanı, yanında pembe dış ambalajlı güçlü parlak sıvı saç bakım kremi ve ek olarak Elidor Doğanın Enerjisi Hindistan cevizi yağı ürününü Van’dan, 2 haftadan daha uzun bir süre önce aile boyu olacak şekilde satın aldık. Bu üçlü seti kullanmaya başladıktan sonra ailemizde herkesin saç derisinde yoğun kepeklenme, aşırı saç dökülmesi, kızarıklık ve tahriş oluştu.
Ürünleri aldıktan yaklaşık iki gün sonra şampuan ve diğer ürünlerin kokusu çürümüş yumurtaya benzer şekilde ağır ve kötü bir koku yaymaya başladı. Evde dayanılmaz bir koku oluştuğu için ürünlerin hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Bu süreçte saç derimizde ciddi kepeklenme ve tahriş, saçlarımızda da gözle görülür derecede dökülme yaşadık.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak yetkili birine ulaşmak istedim ancak bugüne kadar hiçbir yetkili tarafından aranmam ya da bilgilendirilmem olmadı. Ne ürünler geri alındı ne de tarafımıza herhangi bir çözüm sunuldu.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için aldığımız bu set kapsamındaki tüm ürünlerin yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı ve gerekli mercilere, özellikle CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Arayıp destek olabilirsiniz mesela memnuniyet adına
Hala bir dönüş yok
Bir dönüş yok hala
Günlerdir dönüş yok cevap yok kimse umursamıyor bile
Herhangi bir mağduriyet ve bir memnuniyet insanı kaale almıyorlar ve herhangi bir şekilde destek olup çabuk dönüp memnun etmiyorlar 
Elidor markası arayarak mağduriyetin giderilmesini söyledim benden adres istediler ben ilk adresi verdim fakat daha sonra ilk adresi değiştirdim çünkü adreste bulunmasam sorun olmasın diye ikinci bir adres verdim ve ne ilk adrese ürün gitti ne de ikinci adrese yani iki haftaya yakın bir süreç olacak belki de bir hafta ürün yok kargo yok kod yok hani yalandan insanları arayıp kandırıp adres alıp herhangi bir şey gönderilmiyor yazık güvenmeyin kimseye hem mağdur edelim hem herhangi bir memnuniyet yok ve uzun süredir de ürünler gelecek diye bekletiliyorum
Dalga geçer gibi koca ve büyük bir kutu da eksik ürün ve kırık koca bir kutu gönderilmiş hem sağlık sorunum tehlike de hem de mağdur edip yalan atıp eksik kusurlu ürün gönderdiler bundan sonraki süreci yasal hakkımı kullanıp başlatacağım böyle bir saçmalık olamaz
Yine kırık bir kutu içerisinde eksik ürün gönderimi resmen insanla dalga geçer gibi sürekli eksik ürün gönderiliyor ve kırık bir kutu içerisinde gönderiliyor burada müşteri memnuniyeti sıfır müşterilerle dalga geçer gibi ürün gönderimi sağlanıyor yazık kesinlikle tavsiye etmiyorum hiç kimse bir daha bu markayı kullanıp ürün almasın ve ben artık yasal hakkımı kullanıp dava edeceğim tarafıma en hızlı bir şekilde ulaşılmasını bekliyorum
Sürekli eksik ve yanlış kafasına göre ürünler gönderdiler bunu ben yasal yolla çözeceğim
