to read complaints and reviews, or file yours. 
Elham Tur üzerinden umre için iki kişi için 2.500 dolar ödeme yaptım. Ramazan öncesi ve 2 Nisan tarihinde olmak üzere, ücretler alınmış olmasına rağmen organizasyon son dakikada iki kez iptal edildi. Her iki iptale rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeye ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen telefonla yaptığım görüşmelerde ya muhatap bulamıyorum ya da aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, para iadesiyle ilgili hiçbir net bilgi, gerekçe veya tarih verilmiyor.
Ödemiş olduğum toplam tutarın eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde son dakika iptallerle ve iade yapılmadan insanların mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı sorunları yaşamaması adına gerekenin yapılmasını istiyorum.
Elham Tur aracılığıyla 4 Nisan tarihinde gideceğim umre turu için kişi başı 2.500 dolar ödemeyi nakit olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra turum 27 Mart’ta firma tarafından iptal edildi ve bana sadece iptal edildiğine dair bir belge verildi. İptal tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen ödediği...
Elham Tur aracılığıyla 5 Nisan çıkışlı umre turuna kayıt yaptırdım ve kişi başı 1.250 dolar ödemeyi banka üzerinden yaptım. Ödeme sonrası tarafıma banka dekontu verildi ve bu şekilde tura kesin kayıt olduğum söylendi. Daha sonra firma tarafından tarafımıza gönderilen mesajda, Ortadoğu’daki savaş ve...
1 Nisan 2026 tarihli Umre programı için Sakarya Elham Tur şubesine 15 Ocak 2026’da 2.400 dolar ödeme yaptım. 31 Ocak 2026 Cumartesi günü programa katılamayacağımı yaklaşık iki ay öncesinden bildirmeme rağmen, ücret iadesi sürecinde ciddi şekilde zorlandık. Yasal ve insani olarak makul bir süre için...
İstanbul’da faaliyet gösteren Elham Tur ile Ş***** umresi için yaklaşık iki ay önce anlaştık. Ramazan’dan önce, bayramdan hemen sonra gideceğimiz söylendi; ancak o dönemde net bir tarih verilmedi. Daha sonra bayram sonrası için 27 ya da 28 Mart’ta gidiş olacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak 25 Mart’ta t...
Elham tur aracılığıyla annem ve babamı 20 günlük umre turuna gönderdik. Ancak tarafımıza 20 gün olarak anlatılan ve satılan tur fiilen 18 gün sürdü. Daha turun süresi konusunda yaşanan bu mağduriyetin üzerine, hizmetin geneli de son derece kötüydü. Annem ve babamı çok kötü, pis ve hijyen açısından ...
Yorumlar