to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya’dan 3 kişi olarak bir tur rehberinin vasıtasıyla Elham Tur Çekmeköy şubesi ile tanıştık ve bu firma üzerinden umre turu için 3 kişi adına 24-25 martta gitmek üzere 16 şubatta toplam 3.750 dolar ödeme yaptık. Tarih ilerleyen zamanlarda durmadan değiştirildi. Bizde el mahkum hangi tarih denildiyse tamam dedik. Ödemeyi yaptıktan sonra tur sahibi ve firma yetkilileri ortadan kayboldu, şu anda ne tura götürülüyoruz ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz.
26 Mart tarihinden itibaren süreç bu şekilde ilerliyor. Önce paramızın ödeneceği, iade yapılacağı söylendi ve sürekli geçiştirildik. Daha sonra telefonlar tamamen kapandı, ofis kapandı ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldik. Ödeme dekontlarımız elimizde mevcut olmasına rağmen, karşımızda sorumluluk alan kimse yok.
Bu süreçle ilgili hukuki yollara da başvurduk. Özellikle ü** s** isimli şahıs tarafından yanıltıldığımızı düşünüyoruz.
Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de ödediğimiz 3.750 doların eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur ettiğini düşündüğümüz yetkililerin gerekli cezai yaptırımlara tabi tutulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun resmi olarak incelenmesini istiyorum.
Elham Tur aracılığıyla 4 Nisan tarihinde gideceğim umre turu için kişi başı 2.500 dolar ödemeyi nakit olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra turum 27 Mart’ta firma tarafından iptal edildi ve bana sadece iptal edildiğine dair bir belge verildi. İptal tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen ödediği...
Elham Tur aracılığıyla 5 Nisan çıkışlı umre turuna kayıt yaptırdım ve kişi başı 1.250 dolar ödemeyi banka üzerinden yaptım. Ödeme sonrası tarafıma banka dekontu verildi ve bu şekilde tura kesin kayıt olduğum söylendi. Daha sonra firma tarafından tarafımıza gönderilen mesajda, Ortadoğu’daki savaş ve...
İstanbul’da faaliyet gösteren Elham Tur ile Ş***** umresi için yaklaşık iki ay önce anlaştık. Ramazan’dan önce, bayramdan hemen sonra gideceğimiz söylendi; ancak o dönemde net bir tarih verilmedi. Daha sonra bayram sonrası için 27 ya da 28 Mart’ta gidiş olacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak 25 Mart’ta t...
Elham Tur üzerinden umre için iki kişi için 2.500 dolar ödeme yaptım. Ramazan öncesi ve 2 Nisan tarihinde olmak üzere, ücretler alınmış olmasına rağmen organizasyon son dakikada iki kez iptal edildi. Her iki iptale rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeye ait dekontl...
1 Nisan 2026 tarihli Umre programı için Sakarya Elham Tur şubesine 15 Ocak 2026’da 2.400 dolar ödeme yaptım. 31 Ocak 2026 Cumartesi günü programa katılamayacağımı yaklaşık iki ay öncesinden bildirmeme rağmen, ücret iadesi sürecinde ciddi şekilde zorlandık. Yasal ve insani olarak makul bir süre için...
Yorumlar