Elham Tur Umre Turunda Ödeme Sonrası Firma Yetkililerinin Ortadan Kaybolması Ve İade Talebi

Malatya’dan 3 kişi olarak bir tur rehberinin vasıtasıyla Elham Tur Çekmeköy şubesi ile tanıştık ve bu firma üzerinden umre turu için 3 kişi adına 24-25 martta gitmek üzere 16 şubatta toplam 3.750 dolar ödeme yaptık. Tarih ilerleyen zamanlarda durmadan değiştirildi. Bizde el mahkum hangi tarih denildiyse tamam dedik. Ödemeyi yaptıktan sonra tur sahibi ve firma yetkilileri ortadan kayboldu, şu anda ne tura götürülüyoruz ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz.

26 Mart tarihinden itibaren süreç bu şekilde ilerliyor. Önce paramızın ödeneceği, iade yapılacağı söylendi ve sürekli geçiştirildik. Daha sonra telefonlar tamamen kapandı, ofis kapandı ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldik. Ödeme dekontlarımız elimizde mevcut olmasına rağmen, karşımızda sorumluluk alan kimse yok.

Bu süreçle ilgili hukuki yollara da başvurduk. Özellikle ü** s** isimli şahıs tarafından yanıltıldığımızı düşünüyoruz.

Hem mağduriyetimizin giderilmesini hem de ödediğimiz 3.750 doların eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur ettiğini düşündüğümüz yetkililerin gerekli cezai yaptırımlara tabi tutulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun resmi olarak incelenmesini istiyorum.