Sipariş Sonrası Engellendim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

Vozolcesit.com üzerinden Elf Bar 25000 model ürünü sipariş ettim. Siparişimi cumartesi günü Antalya adresine verdim ve toplamda 950 TL’yi IBAN üzerinden ödedim. Sipariş numaramı da paylaşabilirim.
Sipariş sonrası firma ile hem site üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. Başta “kargo yolluyorum” şeklinde bir yanıt aldım, ancak daha sonra WhatsApp üzerinden engellendim ve başka bir şekilde ulaşamadım. Şu ana kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünümün gönderilmemesi ve iletişime geçememem nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma 950 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.






