Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elenistanbul24 Mağazasından Aldığım Defolu Ürünler Ve İletişim Sorunları

Fatih
7 Aralık 2024 13:06523
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Shopier mağazası Elenistanbul24'ten altı tane ürün sipariş verdim. Beş tanesi defolu geldi. Mağaza ile iletişim kuramıyorum. Kargo kutusu üzerinde bulunan numarayı arıyorum, cevap vermiyor. Shopier ile bir haftadır konuşuyorum, mailim hatalı yazılmış, satıcı onu bir türlü düzeltmedi. Ben ürünlerin hepsini iade etmek istiyorum. Artık sıkıldım, mailden fotoğraf da gönderdim Shopier'e. Dün tekrar mail atmışlar, ürünlerin hepsini kapsayacak şekilde fotoğraf atın diye. Sipariş numaram belli, ürünler belli, neden oyalıyorsunuz acaba, yasal on dört günü doldurmak için mi? Artık hepinizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Ayın kaçında size müracaat ettiğim, mailler ve konuşma tarihleri mevcut.

Fatih
Fatih
13 Aralık 2024 09:47

Ürünlerin tamamını satıcı Elenistanbul24 satıcısına gönderdik hala iade işlemi yapılmadı bankayı aradım provizyonda bekleyen iade işlemi olmadığını söyledi satıcıya mesaj yazdık iade işlemi yapıldı mı diye hanımefendi lütfedip cevap vermedi

Fatih
Fatih
21 Aralık 2024 21:20

Şikayetim çözümlendi.

Fatih
Fatih
21 Aralık 2024 21:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimin Akıbeti Belirsiz Ve İletişim Kuramıyorum

Nagihan
14 Temmuz 2025 23:30360

Elen İstanbul sayfası tarafından mağdur edildiğimi şimdi anlıyorum. Bana Shopier üzerinden ürün yola çıktı diye mesaj ge...

1

Siparişten Bir Ay Geçti Ürünüm Hala Gelmedi İletişim Kuramıyorum

Ferhat
20 Ağustos 2025 12:17227

18.07.2025 tarihinde Elen İstanbul üzerinden Shopier aracılığıyla ikili kavanoz set siparişi verdim (Sipariş No: 8713038...

Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Neslihan
26 Ağustos 2025 14:25321

14 Temmuz’da Elen İstanbul’dan Shopier üzerinden 2.499 TL tutarında tepsi siparişi verdim (Sipariş No: 287517692). Sipar...

1

Sipariş Verdim, Ürün Yok, Cevap Yok

Dilara
16 Nisan 2025 14:58629

Shopier alışveriş sitesinden Yasemin’in Evi mağazasından tek kişilik bir müslin yatak örtüsü satın aldım. Ürün sitesinde...

Sipariş Verdim, Ürün Yok, Cevap Yok
1

Clyartstore Ürünüm Gelmemesi Ve Beni Takmamaları

Ömer
31 Ekim 2023 01:511.059

Ürünü Shopier üzerinden 3 lü tablo siparişi verdim. 4-5 günü içerisinde kargo teslim denmesine rağmen 8 gün oldu. Hiçbir...