Siparişten Bir Ay Geçti Ürünüm Hala Gelmedi İletişim Kuramıyorum

18.07.2025 tarihinde Elen İstanbul üzerinden Shopier aracılığıyla ikili kavanoz set siparişi verdim (Sipariş No: 871303807). Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargonun yola çıktığı bilgisi iletildi ancak bana herhangi bir takip numarası veya kargo firması adı verilmedi. Ödememi Shopier üzerinden kredi kartı ile 2.599,99₺ olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte markaya ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramıyorum. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.






