Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otomatik Beşik Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Takılma Sorunu

1.689

17 Aralık'ta Elele Nova 3'ü 1 arada otomatik sallanan beşik aldık. Bebeğimize geldi, kurduk, iyi güzel derken aradan 2 gün geçti. Takılmalar başladı, bebeğimiz sürekli sallanmak istediği için ve bu garanti işleri uzun sürdüğü için idare edelim dedik. İyi kötü bir şekilde kullandık ama sürekli takılma ve kart kurt sesleri geldi. Çocuk artık beşikten gelen sesten dolayı uyanmaya başladı. İşler tam tersi oldu. Biz rahat edelim, sallasın uyusun dedik fakat kullanamaz olduk. Elimizle sallasak o da ses yapıyor, hafif hafif salladık ama bu üründen hiç memnun kalmadık. En sonunda iyice sıktı bu iş. Kısacası biz rahat edelim dedik, başımıza iş açtık. Çok randımansız, denge sorunu var galiba, o mekanizma sürekli kart curt ses çıkarıyor. Bayağı bir kendi kendine çocuk dönmüyor, bakın altını çizerek diyorum, sadece az bir kımıldasa takılıyor. Ürünü çalışır şekilde, sorunsuz, hatası giderilirse tamam, yine böyle olacaksa iade edeceğim. Kabul edilmediği halde yasal haklarıma başvuracağım. Tarafıma iletişime geçilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak en önemli önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Scooter Traktör Sesi Gibi Tak Tak Çıkıyor

Elele ScooterTraktör Sesi Gibi Tak Tak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Elele Baby Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Elele BabyKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Hazal
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
Elele Bonte Anne Yanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Elele Bonte AnneYanı Park Yata Kol Mekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Elele Baby Nova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Elele BabyNova3in1 Elektrikli Otomatik Sallanan Beşik Bluetooth Ve Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Utku
TrustBuy Skoru