Elele Park Yatak Ve Ana Kucağı Sorunları

Hamileyken Elele'den 6 in 1 park yatak aldım fakat sallanma aparatı sürekli düşüyor. Takıp tekrar düşmesinden bıktık artık. Bebeğim daha 3 aylık ve her gece aparatın düşme sesiyle korkuyla irkilip uyanıyor. Ayrıca park yatakta gıcırtı var; bebeğimi yatağa koyar koymaz gıcırtıdan hemen uyanıyor. Aynı markanın elektrikli ana kucağını da kullanıyorum, onda da bazı problemler yaşıyoruz. Böyle iyi bir markanın mağduriyetini yaşıyoruz. Resmen paramız çöp oldu. Bebeğim için en iyisi olsun diye Elele istedim ama Elele bizi mağdur etti. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Öncelikle böyle bilindik ve ünlü bir markadan bu kadar mağdur olacağım asla aklıma gelmezdi. El Ele Baby'den bebeğime park yatak aldım, hem de en son modeli, 6 in 1. Sallanma aparatı sürekli düşüyordu. Kızımı yatağa yatırınca çıkan ses ayrı bir sorun; kızım hemen uyanıyor. Beşiğimiz bir kere tadilata gitti, bu süreçte kızımı yanımda yatırmak zorunda kaldım. Tadilata gitmesine rağmen hâlâ aynı sorunları yaşıyoruz. Evet, bu saatte şikayet mi yazılır demeyin; çünkü hep bu saatlerde aynı problemleri yaşıyorum. 'Ha bugün ha yarın' derken artık sabrım tükendi. El Ele Baby beni çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Kızımın her şeyini El Ele'den aldım: elektrikli ana kucağı, mama sandalyesi, oyun matı vs. Her şeyini sırf bilindik, güvenilir marka diye aldım ama maalesef öyle değilmiş. Park beşik alacak olanlara belirtmek isterim; eğer beşiğin sallanacağını düşünerek alıyorsanız, bu beşik sallanmıyor. Artık görsel veya video eklemekle bile uğraşmayacağım, çünkü sürekli aynı problem, aynı sorunlar. Artık ne El Ele'den ürün alırım ne de çevreme öneririm. Çok şaşırttın beni El Ele, çok mağdur oldum. Şu an kızım için yeni bir beşik arayışındayım, özellikle sallanan bir beşik.

Elele baby markasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz mağduriyetimiz çözüldü çok sağ olsunlar ve hemen aynı gün içerisinde geri dönüş sağladılar yine yeniden iyi ki elele baby 🙏🏻
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak en önemli önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚


















