Elele Baby İade Etmek İstediğim Ürünü Almıyorlar.


10 gün önce mağazadan aldığım ürünü bugün iade etmek istiyorum fakat yasal olan iade hakkımın olmadığını ve iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Cayma hakkım var ve bunu elimden alamazlar. 21/10/2023 tarihinde elelebaby mağazasından park yatak aldım iade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar.

Ayrıca ürünü mağazan görerek aldığınız için iade hakkınız yoktur diyorlar. Yahu ürünün kutusunu satıcı hiçbir şekilde açmamıza müsaade etmedi ki. Sıkıntı olursa getirirsiniz diye geçiştirdi. Orijinal kutusu ve faturası ile iade etmek istiyorum kabul görmüyor.

Orada iade hakkınız yoktur diye bilgilendirme yapılsaydı eğer ürünün kutusundan çıkarıp kontrol etmeden asla almazdım. Değişim değil iade istiyorum. Görüyorum ki benim gibi mağdur olan bir sürü insan var. Yazık gerçekten insanlar sizin gibi kolay para kazanmıyorlar maalesef.
Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚



















