Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elele Baby Dormire 2 Pil Dayanmıyor!

9 Ağustos 2024 20:584.418
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkür ederim”

Elele Baby'den Dormire 2 otomatik sallanan ana kucağı aldım. Daha 4. günümde, priz olmayan yerde pil takayım dedim. Gece 00:00'da pili taktık, sabah 2 kere ya salladı ya sallamadı, kendi kendine kapanıyor. Çalışmıyor madem, pili adam akıllı desteklemeyecek neden yaparsınız ki? Dakika başı pil mi alacağız? Uzun ömürlü çalışsın diye Duracell aldık. Her dakika alırsak para mı dayanır?

Gelişme

23 Ağustos 2024 15:20

Elele baby dormire 2 ana kucağı aldım almaz olaydık nereden bilelim başımıza böyle bir şey gelecek. Pil dayanmıyor diye yazdık döndüler parça yolladılar eyvallah sonra gelen parçada aynı cıktı tekrar parça yollayacağız dediler 2. Parçada geldi video atacağız size çalışırken dediler ne video geldi ne telefonları açan var ne WhatsApp'tan cevap veren ürünü iade etmek istiyorum zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kolik bir bebeğim var rahat ederim diye aldım ama başıma bela almışım.

Gizem
17 Ağustos 2024 11:28

Hemen dönüş yapıldı şikayetimle ilgili sorunum hakkında görüşme sağladık Anlayışlı bir şekilde dinlendim sorunumu çözdüler memnun kaldım elele baby ailesine ve müşteri temsilcisi ekibine çok teşekkür ederim 🙏

19 Ağustos 2024 13:20 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚

Gizem
16 Eylül 2024 14:18

Her şey için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Elele Dormire Ana Kucağı: Pil Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

27 Kasım 2024 10:432.460

"Benimle 1 saat içerisinde iletişime geçildi yeni alt takım ve kumaş gönderilecek. Teşekkür ederim🌸"

1 Destek

Elele Baby Hatalı Ürün Değişim İstiyorum

11 Şubat 2024 16:305.999

Elele Dormire 2 Elektrikli Otomatik Sallanan Kademeli Ana Kucağı ürününü aldım. Ürün hem elektrikle çalışıyor hem de pil...

Elele Baby Hatalı Ürün Değişim İstiyorum
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Elele BabyMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Elele Baby Kırılma Değil Ayrılma Hatası!

Elele BabyKırılma Değil Ayrılma Hatası!

Profil fotoğrafı
Kardelen
Elele Baby Ana Kucağı Hüsranı!

Elele Baby AnaKucağı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Cemile
Elele Baby Artık Dönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Elele Baby ArtıkDönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Profil fotoğrafı
Samed
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
Elele Bebek Arabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Elele BebekArabası Servise Gitti, Aynı Arıza Bir Haftada Tekrar Etti

Profil fotoğrafı
Nur
TrustBuy Skoru