Elelebaby'den Gelen Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Elele firmasından elektrikli ana kucağı satın aldık fakat sonuç hüsran. Ürünün açıklamasında hem pil hem elektrikle çalışıyor diye yazıyor fakat ürün geldikten sonra 4 tane sıfır pil satın alıp taktık. 1 saat sonra kullanmadan içinde durduğu için bitmiş. Firma yetkililerine ulaştım, dönüş yapacaklarını söylediler. WhatsApp hattından ise 'Kullanmadığınız zaman pilleri çıkarın, aksi takdirde piller bitiyor.' dediler. Pilleri çıkarmak için tornavida gerekiyor. Ben elimde tornavida ile mi gezeceğim? Ne kadar saçma! Galiba bu platforma yazmadan çözüme ulaşılmıyor ki benim ürünü alma sebebim pille çalışıyor olması. Lütfen bir an önce çözüme ulaştırın, cihazı iade alın.
Merhaba. Elele dış ticaret a. Ş. Den aldığımız ana kucağı denilen, hem elektrikli hem pille çalışan bir ürün aldık. Aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Bu ürünü özellikle pilli olduğu için tercih etmiştik. Ürün geldi pille çalışmıyordu. Görüştük video istediler whats app üzerinden. Bu arada teknik...
Yorumlar