Verilmeyen Sipariş, Sürekli Ertelenen Teslimat: Mağdur Edildim!

05 Ağustos 2025 tarihinde elektroyou.com internet sitesi üzerinden 10 adet ledli avize siparişi verdim. Sipariş numaram 31895’tir. Ödemeyi kredi kartı...

05 Ağustos 2025 tarihinde elektroyou.com internet sitesi üzerinden 10 adet ledli avize siparişi verdim. Sipariş numaram 31895’tir. Ödemeyi kredi kartı...

01/08/2025 tarihinde elektroyou internet sitesinden ıks31615 sipariş koduyla LED avize satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten 4 gün sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve neden k...

30 Temmuz 2025 tarihinde Elektroyou.com üzerinden toplam 8 adet avize siparişi verdim (Sipariş No: 31488). Siparişimin toplam tutarı 5.949,20 TL’dir. Ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

04/08/2025 tarihinde Elektroyou internet sitesi üzerinden 7 adet LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram 31795. Ürünlerin iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve d...
1 Ağustos tarihinde Elektroyou internet sitesinden LED avize siparişi verdim (sipariş numarası: 31409). Siparişimi Bursa Mustafa Kemal Paşa adresine teslim almak üzere oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma h...

10 gün önce Elektroyou.com üzerinden 2500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir LED avize siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hâlâ gelmedi. Sipariş numaram: IKS31194. Teslimat adres...
Bu firmadan aldığım avizeler 26 temmuzdan beri kargoya verilmedi. 5 iş günü içinde kargoya verileceğini vaat ediyorsunuz. İletişime geçtiğimde en kısa...

07.05.2025 tarihinde https://elektroyou.com internet sitesinden yaptığım sipariş 5 iş günü içerisinde kargoya verilecek denilmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ayrıca 2 gündür. Arıyorum açmıyorlar. Mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Buradan yaptığım şikayetin umarım faydası olur.

Ürünün teslim edilememesi üzerinden 8 gün geçti. Siparişim gelmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Bir an önce iletişim kurmanızı istiyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Şu an Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Bilginize; en kısa zamanda sorunumu çözün.

İnternet sitesinde salı alışveriş yaptım. En geç yarın kargoda yazıyordu. Bayram tatili araya girdi, halen gönderecekler. Cuma günü aradım, iletişime bakan hanımefendi 'çok yoğunuz' diyor. İş ahlakı olduğunu düşünmüyorum. Malı sattık anlayışındalar.
19 Şubat'ta sipariş verdim. Ürünüm hâlen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ümidimi yitirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, inşallah hakkımı alırım. Telefonu açmıyorlar, maile bakmıyorlar, cevap yazmıyorlar. Gerekirse firmaya kadar bir arkadaşımı yollayacağım.

Yeni taşındığım evimde kullanmak için 5 şubatta 2 adet avize siparişi verdim, IKS26287 sipariş numarası ile dönüş yaptılar. Fakat hâlâ kargoya verilmedi. Karanlıkta oturuyorum. Mail ve telefon üzerinden iletişim kuramadım. İlgisiz bir firma. 4 gün içinde kargoya verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne b...
Ürünü aldığıma pişman oldum. Zar zor ürünüm geldi. İade ettim. İade ettiğime de pişman oldum. Paramı yatırmıyorlar. Kesinlikle bu ilgisizlerle iletişi...
06/02/2025 tarihinde satın aldığım ürünler altı gündür kargoya verilmedi. Mağazayla iletişim kurmak mümkün değil, mail attım dönüş olmadı. Acil gönder...

02.02.2025'te 2 tane avize siparişi verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir cevap verilmedi. Mail, Instagram ve telefon üzerinden iletişim sağlanamıyor. Son derece ilgisiz, işini bilmeyen ve bana göre güvenilmez bir firma. Gün içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Daha önce yaptığım alışverişlerde bir sorun olmadı ama son vermiş olduğum sipariş bir haftadır bekliyor. Zamanla liyakatsiz hale gelen bir işletme olmuş. Kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz; ne telefon, ne Instagram, ne de WhatsApp.

25.01.2025 tarihinde Elektroyou internet sitesinden 1 adet avize aldım ve ücretini ödedim. Bana siparişin oluşturulduğunu, kargo'ya verildiğinde bilgilendirileceğim mesajla bildirildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bildirim almadım. Bu süre zarfında iletişim numaralarını defalarca aram...

22.01.25 tarihinde elektroyou.com sitesi üzerinden Sipariş Numarası: 25641 olan avizem kargoya verilmedi. Şirkete mail attığımda dönen olmadı. Daha sonra satış sözleşmesindeki satıcının telefon numarası olan +905*******89'u aradım fakat o da hiçbir şekilde açmadı. Elektroyou sitesi üzerinden müşteri...
Elektroyou firmasından 31 Aralık 2024 tarihinde 2 adet avize sipariş ettim. Bugün 1 Şubat 2025, yani bir ay oldu. Kargo geldi. Değişim yapmak istediğimi bildiren mail attım, dönüş yok. İletişim numarasını arıyorum, cevap veren yok. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Bu ikinci ve son alışv...

Trendyol üzerinden Elektroyou'dan 25.01.2025 tarihinde 4 adet avize siparişi yaptım. Şu an kargo çıkışı yapılmadı. Elektroyou iletişim numarasını bugü...

Merhaba, elektroyou.com firmasından avize aldım. 1 hafta oldu. Ses seda yok. Bilgi yok. Ulaşabileceğimiz dönüş yapan kimse yoktur. Buna çözüm bulunması gerekiyor. Çözüm bulamıyor ise paramızı iade edin. Ürün satamayacaksanız bu işe girmeyin. Evden alt satçı mısınız?