Elektroyou’da Teslimat Gecikmesi, Özensiz Kargolama Ve Yanlış Avize Gönderimi

11.10.2026 tarihinde Elektroyou üzerinden toplam 8 adet avize siparişi verdim. Siparişin hazırlanma süresi 12 günden fazla sürdü ve ürünler ancak 29.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte kargolama da son derece özensizdi, ürünler sadece streç filme sarılıp kutuya bırakılmıştı.

Bununla da kalmayıp, verdiğim siparişe rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. 8 ürünün 3’ü aynı, 2’si aynı, 2’si aynı ve sadece biri farklı olacak şekilde sipariş vermiştim, ancak bana 5 tane aynı avizeden yollamışlar. Tüm bu ürünler için 3.096,78 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 8554086786769894’tür.

Yanlış ve eksik ürünlerin, ödediğim tutar ve sipariş detaylarıma uygun olacak şekilde bir an önce doğru ürünlerle değiştirilmesini veya talep ettiğim takdirde ücret iadesinin eksiksiz olarak yapılmasını istiyorum. Bu süreçte tekrar haftalarca uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum, hızlı ve ciddi bir şekilde çözüm bekliyorum.