Siparişim Gönderilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

23.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden Elektronik Adam adlı satıcıdan Citroen Ami marka aracım için kablosuz vites seçici satın aldım. Sipariş numaram 707494859’dur. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Satıcının profilinde yer alan telefon numarasından ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu iletişimsizlik ve belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım ve siparişimle ilgili endişe duyuyorum.

Shopier’den beklentim, Elektronik Adam adlı satıcıyla ivedilikle iletişime geçilerek ürünümün bir an önce kargoya verilmesinin sağlanması ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bilgilendirme yapılmasıdır. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin akıbetiyle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını ve haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.