Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Yetkisiz Şifre Açma Ücreti ve İcra Tehdidi

profile
06 Mart 14:25
175

Elektrofoni bilişim sanayi ticaret limited şirketi’ni Apple teknik servis olarak iPad cihazımın şifresi kilitlendiği için destek almak amacıyla aradım ve sadece şifre açma işlemi için cihazımı Hakkari’den Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Yaklaşık 4–5 yıllık olan iPad’im için benden aynı gün içinde 4.400 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler.

Bu ücreti o gün ödeyemeyeceğimi, ertesi gün ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler ve ödeme yapmazsam hemen icra başlatacaklarını söyleyerek beni baskı altına aldılar. Bunun üzerine tekrar Apple resmi servisini aradım ve durumu anlattım, onlar da bana bu firmaya herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığını, bu şekilde davranan bir yerin beni hile yapmaya çalıştığını ifade ettiler.

Bu firmayla aramızda imzaladığım herhangi bir sözleşme, yazılı teklif, mail ya da mesaj onayı olmadan sadece telefonla adres alarak cihazımı gönderdim. Buna rağmen benden bu şekilde yüksek bir ücret talep edilmesi ve icra ile korkutulmam kabul edilebilir bir durum değildir.

Cihazımın hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma iade edilmesini ve benden istenen 4.400 TL’lik bedel baskısının tamamen kaldırılmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılması ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesi talebimi iletiyorum.

10 Mart 12:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrofoni Apple Destek Taklidi Ve Aşırı Ücret Talebi

profile
11 Şubat 19:32
957

Elektrofoni Yapılmayan İşleme Fahiş Servis Ücreti Şoku!

profile
01 Ekim 2025 16:19
596
1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Yetkili Servis Olduğu Yanılsamasıyla Cihazımda Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Ücret Talebi!

profile
20 Eylül 2025 15:40
1.204

İpad Air Onarımında Yanıltıcı Ücret Talebi Ve Hatalı Şehir Gönderimi

profile
12 Şubat 11:01
991
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Yetkili Olmayan Servisten Yüksek Ücret Ve İşlem Yapılmadan Talep Edilen Servis Bedeli

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 19:58
766
Benzer Şikayet Yaz