Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Garantili Ürüne Kargo Karşı Ödemeli 750 TL Aldı

Elektrofoni Garantili Ürüne Kargo Karşı Ödemeli 750 TL Aldı
Elektrofoni Garantili Ürüne Kargo Karşı Ödemeli 750 TL Aldı
Elektrofoni Garantili Ürüne Kargo Karşı Ödemeli 750 TL Aldı
profile
22 Temmuz 2024 16:46
2.029

1.5 ay önce almış olduğum Roborock robot süpürgem kırmızı sinyal veriyordu. Elektrofoni kendilerini teknik servis olarak tanıtıp kargo kodu gönderdiler. Ulaşınca ne SMS ne de başka şekilde bilgi vermediler. Hep ben aradım. 10 günün sonunda beni arayıp robotun yapılmadığını geri göndereceklerini 750 TL de ücret talep ettiler.

İade raporu gelecek mi dedim kutuda dediler. Yoktu defalarca aradım biri kargoyla gelecek diyor. Tertemiz gönderdiğim süpürge kir içinde geri geldi.

Diğeri mail adresi alıp 15 gün sonra ile geleceğini söyledi. Müşteri hizmetleri azarlayıp telefonu yüzüme kapattı. Trendyol'la iletişime geçip durumu anlatıp kargo koduyla süpürgeyi gönderdim 1 gün sonra iadem kabul edildi. Elektrofoni'nin benden almış olduğu 750 TL nin iadesini talep ediyorum.

23 Temmuz 2024 16:16 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gönül
Gönül

Buradaki yorumların çıktılarınıda bence ekleyin dosyanıza. Bende mahkemeliğim. Herkes hakkını arasın bence insanları aldatmaktan vazgeçsinler

Pervin
Pervin

CİMER e yazdım bende yarın savcılığa gideceğim dosya numaranızı paylaşırmısınız ek olarak onu da koyacağım ve dediğiniz gibi buradaki yorumlarında ekleyeceğim fakat dava açan dava dosya numarasında burada paylaşırsa birlik olup nasıl bir tezgah olduğunu ve her şikayetin birbirine bağlayıp ses getirebiliriz diye düşünüyorum bir ağ gibi. Çünkü öyle bir tavır sergiliyorlar ki artık elimizden kurtulamazsınız seve seve para vereceksiniz şikayet mi buyurun edin bakalım nasıl olsa biz bir yolunu buluruz dercesine

Gönül
Gönül

Merhabalar, yaşadığınız sorunun aynısını yaşadım elektrofoni firması kendilerini yetkili servis gibi göstererek insanları yanıltıyor. Benimde bilgisayarıma 5.450 TL ödeme çıkardılar ödemeyeceğimi söyledim bilgisayarımı teslim etmeyeceklerini söylediler. Son derece kabalar siz yetkili firma değilsiniz beni yanılttınız deyince telefonu yüzüme kapattılar. Bugün İstanbul Cumhuriyet başsavcılığına gittim ifade verdim buradaki şikayetlerinde çıktısını alıp sundum umarım bir sonuç çıkar başka insanlar benim gibi mağdur olmaz. Hep birlikte suç duyurusunda bulunalım çünkü bunlar işin kılıfını bulmuşlar formalite bir şirket devamlı telefonları aynı iki kişi açıyor ş... Ve d. Son derece kabalar bir de teknik servisimiz dedikleri bir adam o kadar yani. Böylelikle hukuka aykırı bir şeyleri olmadıklarını düşünüyorlar ama öyle kolay değil sonuna kadar peşindeyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2024 22:23
1.492

profile
27 Temmuz 2023 11:27
1.924
Vintek Elektronik Trendyol Dan Alışveriş Yapmanın Sonuçları.

profile
Macide
04 Ekim 2024 16:27
1.425
Evofone Teknik Servis Mağduriyeti Yüksek Tamir Ücreti Ve Hasarlı İade
Evofone Teknik Servis Mağduriyeti Yüksek Tamir Ücreti Ve Hasarlı İade
Benzer Şikayet Yaz